Chủ Nhật, 10 tháng 4, 2016

Chữ ký số và những chiêu trò “hoa mắt” khách hàng

Thị trường chữ ký số có hơn 350.000 khách hàng (doanh nghiệp, cá nhân) đang dần sôi động trong vài năm trở lại đây, kéo theo các vấn đề bất cập, những chiêu trò câu kéo, khiến cho "hoa mắt" người dùng nhằm thu lợi nhuận bởi những cá nhân, đại lý, tổ chức bán chữ ký số.

Vậy, người dùng buộc phải khiến gì để bảo vệ mình, mà vẫn sử dụng chữ ký số an toàn và hiệu quả?

Hiện, chữ ký số là kỹ thuật được sử dụng rộng rãi trên toàn quốc trong đa dạng hoạt động, như giao dịch điện tử, kê khai thuế điện tử, hải quan điện tử, ngân hàng… Được hiểu như con dấu điện tử của cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức, và với giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay, chữ ký số là thông tin được mã hóa bằng khóa riêng của người gửi, được đính tất nhiên văn bản nhằm đảm bảo cho người nhận định danh và xác thực đúng nguồn gốc, tính toàn vẹn của dữ liệu nhận được.

Người tiêu dùng "ký số" trên những tài liệu trực tuyến bằng cách tạo ra một khóa riêng mang thiết bị sinh khóa gọi là "token key" do nhà cung cấp phát hành. Thời gian đăng ký dùng chữ ký số tùy thuộc vào người mua, thường từ 1 tới 3 năm. Hết thời gian này, người mua buộc phải thực hiện gia hạn trường hợp muốn tiếp tục sử dụng. Nắm bắt được việc này, các đại lý, tổ chức bán chữ ký số đã tận dụng đa dạng 'kỹ xảo' khiến cho khách hàng phải chuyển đổi nhà cung cấp, mua chữ ký số do họ phát hành.

Hình thức thường thấy là người dùng sẽ bị nhận những cuộc gọi thông báo hết hạn chữ ký số và nên gia hạn mới. Hoặc quý khách sẽ được thông báo là token đang tiêu dùng không còn hiệu lực tiêu dùng, bắt buộc nên đổi mới hoặc đăng ký lại. Người bán sẽ đến tận nơi đổi, "thu hồi" token chữ ký số và thay bằng token họ chế tạo.

ko chỉ bằng điện thoại, email cũng được những người bán tận dụng để "phẫu thuật" thành thông báo của cơ quan nhà nước fake có nội dung gia hạn chữ ký số, kèm thông tin liên lạc. những thông báo nhái này đương nhiên ko được gửi từ những cơ quan nhà nước, như Tổng cục Thuế, Cục Hải quan…

Tinh vi hơn, ở các phần mềm khai báo buộc phải thông tin xác nhận chữ ký số như phần mềm đầu cuối khai báo thuế điện tử, hải quan điện tử, bảo hiểm xã hội điện tử, khách hàng khi sử dụng chữ ký số ko đúng có chữ ký số do nhà sản xuất phần mềm này chỉ định sẽ nhận được thông báo lỗi chữ ký số hoặc chữ ký số ko tương thích.

Trong những ví như này, người dùng cần tỉnh táo để liên lạc ngay với nhà chế tạo chữ ký số đang dùng và nhận tư vấn về thời gian hết hạn, bí quyết khắc phục để dùng chữ ký số thành công. Đồng thời, người mua cần kiểm tra thông tin trên token key về thời gian phát hạn, hết hạn và các thông tin liên quan, hài hòa kiểm tra lại chính xác địa chỉ email, số điện thoại của nhà cung cấp. Trong giả dụ trực tiếp gặp người bán chữ ký số, các bạn nên kiểm tra thông tin và con dấu trên giấy giới thiệu làm việc.

Đơn cử, lúc tiêu dùng chữ ký số FPT.CA của Trung Tâm Dịch vụ điện tử FPT, người mua buộc phải chú ý tới đuôi email cửa hàng mang người dùng (@fpt.com.vn), số điện thoại chính xác đăng trên website. Hay quý khách có thể tự kiểm tra thời hạn dùng chữ ký số bằng bí quyết cắm thiết bị token do FPT chế tạo vào máy tính. Click 2 lần vào biểu tượng FPT ngay góc bắt buộc phía dưới màn hình. Tại đây, những thông tin về thời gian bắt đầu dùng chữ ký số, thời gian hết hạn, thông tin của quý khách, nhà chế tạo sẽ được hiển thị rõ ràng để xác minh.

đặc biệt, trong các dịch vụ công của nhà nước như hải quan điện tử hay thuế điện tử, khách hàng còn buộc phải để ý đến tính "hợp chuẩn" của chữ ký số. Theo quy định của cơ quan Hải quan và cơ quan Thuế, chữ ký số hợp chuẩn là chữ ký số của nhà chế tạo được Bộ TT&TT cấp phép. Danh sách các nhà chế tạo chữ ký số hợp chuẩn được công bố trên trang web của Tổng cục Thuế và Hải Quan. Hiện sở hữu 8 công ty được Bộ TT&TT cấp phép phân phối chữ ký số , tuy nhiên, đồng thời được công nhận bởi cả hai cơ quan này chỉ có 2 công ty, gồm FPT và TS24.

Thị trường chữ ký số tại Việt Nam mới bước vào giai đoạn lớn mạnh, nhưng đã vấp bắt buộc phổ biến cạnh tranh, bởi việc lừa đảo tràn lan của những cá nhân, đại lý, tổ chức bán chữ ký số. Để dẹp bỏ nỗi lo cho người mua, những cơ quan nhà nước nên vào cuộc mạnh mẽ hơn để chấn chỉnh tình trạng này. ngoài đó, bản thân các nhà phân phối chữ ký số cũng phải tuyên truyền mạnh mẽ hơn để giúp khách hàng tự bảo vệ mình, tránh rơi vào tình trạng "tiền mất, tật mang".

0 nhận xét:

Đăng nhận xét